You have 0 items in your cart
ما هو إجمالي وقت التسليم / المعالجة لطلبي؟
تتم معالجة جميع الطلبات وشحنها تلقائيًا وبشكل مباشر. لا تزال الطلبات تتم معالجتها وشحنها خلال العطلات أو عطلات نهاية الأسبوع.
وقت التسليم المقدر لتنزيل المستند الخاص بك هو الدفع الفوري التالي.
ما هي المواقع التي تقوم بتسليم / معالجة المستندات من أجلها؟
مستنداتنا الإلكترونية مخصصة للمستخدمين المقيمين في المملكة العربية السعودية.
كيف أتحقق من حالة طلبي؟
ستتلقى حالة طلبك لأي مستندات عبر البريد الإلكتروني. سيشمل هذا أيضًا تأكيد الدفع.
ماذا أفعل إذا لم أتلق النموذج الخاص بي؟
إذا لم تتلق النموذج الخاص بك في الوقت المقدر ، فقد يعني ذلك إما أن عنوان بريدك الإلكتروني كان خاطئًا أو أن مشكلة إرسال حدثت من جانبنا. يمكنك الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا على [email protected] لمساعدتك في النموذج الذي اشتريته.
ماذا أفعل إذا تلقيت نموذجًا تالفًا أو به مشكلة؟
يمكنك الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني الرسمي [email protected] ، وتحميل صورة للنموذج التالف. بمجرد استلام طلبك ، سنعمل يدويًا على النموذج ونرسله إليك ، أو يمكنك طلب استرداد.
كيف يمكنني إرجاع السلعة؟
يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
قيود
لن يتعامل https://itmam-ksa.com أو يقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي دولة خاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
المعاملات المتعددة
قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.
